مشکل وای‌فای در گوشی‌های شیائومی و راه های رفع آن

در بازار کشورهای مختلف از جمله ایران، توانسته سهم بزرگی را از آن خود نماید. البته این پرطرفدار بودن، صرفا بخاطر قیمت مناسب محصولات شیائومی نیست؛ بلکه این محصولات کاملا توانایی رقابت شانه به شانه با محصولات سامسونگ و هواوی را دارند و به همین خاطر است که در ایران نیز طرفداران پر و پا قرصی دارند.این مشکلات معمولا یا پیدا نشدن وای فای است یا عدم توانایی اتصال به آن، که راه حل‌های زیر برای اغلب این مشکلات کارآمد خواهد بود.

علت وصل نشدن گوشی شیائومی به وای فای

تقریبا هر کسی امروزه با وای فای آشناست و اگر هم با جزییات فنی آن آشنا نباشد حداقل می‌داند که چه کاری انجام می‌دهد. وای فای یک اتصال بی‌سیم یا همان وایرلس است که به شما اجازه می‌دهد از طریق گوشی به مودم خود متصل شوید و از اینترنت برای وبگردی، استفاده از اپلیکیشن‌های مختلف مانند اینستاگرام و … ، دانلود فیلم و موسیقی، شرکت در جلسات آنلاین و … استفاده کنید.

برای حل مشکل وای فای گوشی شیائومی که در ادامه به آن اشاره می‌کنیم، نیازی به تخصص فنی خاصی ندارند و صرفا نیازمند این است که شما توانایی کار کردن با منوهای مختلف گوشی را داشته باشید. عموم مشکلات وای فای به فرمور به روز نشده، تنظیمات اشتباهی، اطلاعات وارد شده غلط، مشکلات شبکه و … برمی‌گردد که در اینجا به چند مورد از آن‌ها و راه حل‌ها اشاره می‎‌کنیم.

بیشتر بخوانید: مشکل وای فای در گوشی های سامسونگ

1- وضعیت حساب و شبکه

بسیاری از شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت که آن‌ها را با نام خلاصه ISP می‌شناسیم، خدمات خودشان را مبتنی بر دسته بندی مشتری‌ها بر بستر چند فاکتور ارائه می‌دهند. مهم ترین فاکتور آن قبض‌های حال حاضر و قبلی مربوط به سرویس اینترنت پرداخت نشده است، فاکتور بعدی تخطی از قوانین و مقررات آن ISP است که وضعیت حساب کاربری را شما را تحت الشعاع قرار می‌دهد.

تمامی این‌ها به این معناست که اگر شما قبض خود را پرداخت نکرده باشید یا مثلا در رعایت مصرف حجم منصفانه بسته اینترنت کوتاهی کرده باشید، می‌بینید که اگرچه وای فای شما متصل است اما به اینترنت دسترسی ندارید. در این مواقع احتمال اینکه دسترسی اینترنت شما از طرف ISP محدود شده باشد، بسیار وجود دارد. با اینکه ممکن است به طور کلی از طرف ISP مشکلاتی وجود داشته باشد که این موضوع به گوشی شما برنمی‌گردد و باید با خود این شرکت‌ها تماس داشته باشید.

2- رفع مشکل پیدا نکردن وای فای در شیائومی با تغییر وضعیت وای فای

شاید این روش در ابتدا خیلی ساده و پیش پا افتاده به نظر بیاید اما اگر کلی تر به ماجرا نگاه کنید، می‌بینید که این کار عملا برای تمام وسیله‌های الکترونیکی که تا به حال داشته‌ایم جواب داده است و معمولا به عنوان اولین راه در هر مشکلی تست می‌شود و بسیاری از مواقع هم واقعا جواب می‌دهد. در واقع این یک روش جهانی حل مشکلات لوازم الکترونیکی، علی الخصوص دستگاه‌هایی است که با اینترنت و وای فای سر و کار دارند.

در این روش فقط کافی است یکبار وای فای گوشی را خاموش و بعد از چند لحظه روشن کنید، همین!
1. صفحه نوتیفیکیشن را از بالای صفحه به پایین بکشید.
2. سراغ قسمت‌هایی که shortcut ها در آن هستند بروید (بلوتوث، وای فای، دیتا و …)
3. بر روی آیکون وای فای بزنید و آن را خاموش کنید.
4. چند لحظه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید و ببینید آیا متصل می‌شود یا خیر.
این یکی از روش‌های حل مشکل وای فای در گوشی های شیائومی بود که حتما با آن آشنایی داشتید، اگر با این روش ساده نتوانستید به وای فای متصل شوید، سراغ روش‌های بعدی بروید.

3- تغییر وضعیت وای فای روتر از علت وصل نشدن گوشی شیائومی به وای فای

این خاموش و روشن کردن وای فای اگر از سمت موبایل شیائومی شما جواب نداد، بهتر است از سمت دیگر یعنی مودم – روتر شما امتحان گردد. قطعا با این روش هم آشنایی دارید. کافی است دکمه خاموش/روشن روتر خود را پیدا کنید. آن را فشار داده تا دستگاه خاموش شود. در این حالت چراغ‌های آن باید خاموش شوند. سپس چند لحظه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید و مطمئن شوید که چراغ های روی مودم که مربوط به وای فای و اینترنت هستند نیز روشن شوند. حالا می‌توانید دوباره با گوشی خود امتحان کنید.

بیشتر بخوانید: تقاوت مودم و روتر چیست؟

4- فراموش کردن اتصال وای فای برای حل مشکل وصل نشدن گوشی شیائومی به وای فای

حتما شما هم مانند بسیاری از کاربران دیگر بعد از اتصال به یک وای فای در گوشی، گزینه اتصال خودکار را انتخاب می‌کنید تا دفعه بعد به طور اتوماتیک با روشن کردن وای فای، گوشی به روتر شما متصل شود. اما گاهی اوقات این اتصال خودکار باعث ایجاد مشکلاتی می‌شود که مانع برقراری ارتباط می‌گردد. این راه یکی از ساده ترین روش‌های حل مشکل وای فای در گوشی های شیائومی است. به این ترتیب که یکبار با پاک کردن اطلاعات وای فای و دوباره وارد کردن آن، می‌توانید به سادگی به اینترنت متصل شوید.

1. در گوشی خود به قسمت Settings بروید.
2. بر روی گزینه WiFi بزنید.
3. در اینجا شما به لیستی از وای فای‌های موجود بعلاوه آن‌هایی که در حال حاضر یا قبلا به آن متصل بوده‌اید نمایش داده می‌شود.
4. وای فایی که به آن متصلید را پیدا و بر روی یک فلش کوچک که در کادر آن قرار دارد بزنید.
5. سپس در صفحه جدید دنبال گزینه Forget Network بگردید و آن را انتخاب نمایید.
حالا که با این کار آن اتصال را فراموش کرده‌اید (پاک کرده‌اید)، چند دقیقه صبر کنید و سپس مراحل زیر را انجام دهید:
1. به همان قسمت WiFi در Settings بروید.
2. دنبال وای فایی که می‌خواهید به آن متصل شوید بگردید و بر روی آن بزنید.
3. رمز وای فای را وارد و بر روی Connect بزنید.
4. اگر رمز درست باشد، موبایل شما به سادگی به وای فای متصل خواهد شد.

5- تغییر تنظیمات APN

اگر همچنان موفق به رفع مشکل وای‌ فای در گوشی‌های شیائومی نشدید، این قسمت و روش‌های بعدی را حتما مطالعه کنید تا مشکلتان به سادگی رفع شود. از آنجایی که مشکل وای فای به مشکل شبکه مربوط است، ریست کردن شبکه می‌تواند بیشتر مشکلات را حل نماید و این موضوع با عنوان تنظیمات APN شناخته می‌شود.
1. به قسمت Settings گوشی خود بروید.
2. بر روی قسمت Mobile Networks یا SIM Cards & Mobile Network بزنید.
3. سیمکارت مورد نظر خود را انتخاب کنید.
4. سپس بر روی Access Point Names بزنید.
5. در صفحه جدید در قسمت پایین صفحه Reset را انتخاب نمایید.

6- تغییر وضعیت حالت پرواز یا همان Airplane Mode

فعال کردن حالت پرواز تمامی شبکه‌های موجود در گوشی را شامل اینترنت دیتا، وای فای، بلوتوث و … را غیرفعال می‌کند. این یک روش بسیار کارآمد برای حل مشکل وای فای در گوشی های شیائومی است و انجام آن نیز بسیار ساده است:
1. به قسمت Settings بروید یا با پایین کشیدن صفحه نوتیفیکیشن به دنبال لوگوی Airplane Mode بگردید که شبیه یک هواپیما است.
2. آن را فعال کنید.
3. چند لحظه صبر کنید و دوباره آن را غیرفعال کنید.

7- آپدیت سیستم عامل اندروید برای حل مشکل وای‌ فای در گوشی‌های شیائومی

بسیاری از اوقات سیستم عامل به روز نشده می‌تواند باعث ایجاد مشکل وای فای در گوشی های شیائومی شود. چون باگ‌های موجود، مشکلاتی را در قسمت‌های مختلف گوشی اعم از وای فای و … ایجاد می‌کنند که فقط با آپدیت اندروید است که از بین می‌روند. گوگل معمولا آپدیت‌هایی را چندبار در سال برای اندروید منتشر می‌کند. آپدیت سیستم عامل عملکرد گوشی شما را ارتقا می‌بخشد و هر مشکلی که با سیستم عامل به روز نشده وجود داشته باشد را حل ‌می‌کند.
1. به Settings بروید.
2. سپس به پایین اسکرول کنید تا About Phone را پیدا نمایید و انتخاب کنید.
3. سپس بر روی Software Update بزنید تا گوشی برای آپدیت‌های موجود جستجو نماید.
4. اگر موجود باشد، ان را دانلود و بر روی گوشی نصب کنید و سپس دستگاه را ریست نمایید و سپس بررسی کنید که آیا مشکل وای فای حل شده است یا نه.
برای این روش به اینترنت نیاز است، می‌توانید برای استفاده از این روش از اینترنت دیتا استفاده کنید.

8- ریبوت نرم یا با اجبار گوشی آسان ترین روش حل مشکل وای‌ فای در گوشی‌های شیائومی

ریبوت نرم یا با اجبار گوشی ساده اما کاربردی! منظور از ریبوت نرم همانی است که به وسیله دکمه پاور گوشی انجام می‌دهیم که گوشی را یکبار روشن و خاموش می‌کند. ممکن است در بسیاری از موارد بسته به تعداد اپ‌های در حال اجرا و کمبود منابع در گوشی، شما قادر به اتصال به وای فای نباشید یا به مشکل پیدا نشدن وای فای مودم در گوشی بربخورید. در این حالت ریبوت یا همان ری استارت بهترین راهکاری است که شما را از شر اپ های در حال اجرا خلاص کند. برای اینکار همانطور که می‌دانید کافی است دکمه پاور دستگاه را نگه دارید و سپس بر روی Reboot کلیک کنید.
ریبوت با اجبار نیز مخصوص زمانی است که گوشی شما هنگ کرده و هیچگونه پاسخ دهی به وای فای و … ندارد. برای اینکار دکمه پاور را همراه با دکمه افزایش صدا را همزمان فشار دهید و نگه دارید تا گوشی ریبوت شود.

9- ریست کردن گوشی برای رفع پیدا نکردن وای فای در شیائومی

برای حل مشکل وای فای در گوشی های شیائومی، ریست فکتوری یا همان بازگشت به تنظیمات کارخانه، یک راه حل اساسی است که بهتر است آن را به عنوان آخرین راه حل در نظر بگیرید. این کار تمامی اطلاعات موجود بر روی گوشی شما را شامل تنظیمات وای فای، اطلاعات مخاطبین، تمام اپلیکیشن‌ها و … را پاک می‌کند. قبل از این کار توصیه می‌شود از اطلاعات مورد نیازتان بکاپ تهیه کنید.
1. به قسمت Settings بروید و بر روی Backup and Reset بزنید.
2. حالا بر روی Reset Phone بزنید و رمز یا پینی که می‌خواهد را نیز وارد کنید.
3. سپس بر روی Erase Everything بزنید تا تایید کنید همه چیز پاک شود.
4. سپس منتظر باشید تا روند آن بگذرد و گوشی شما ریست شود.

جمع بندی

مجله راف نت در این مقاله  9 روش را برای پاسخ به چرا گوشی شیائومی به وای فای وصل نمیشه؟ اشاره کرد. البته که این تمامی راه حل‌های موجود برای حل این مشکلات نیست و ممکن است گوشی شما از نظر سخت افزاری نیاز به عیب یابی داشته باشد. برای مشکلاتی مانند پیدا نشدن وای فای مودم در گوشی، وصل نشدن به وای فای مشخصی و … معمولا این روش‌ها جوابگو خواهند بود، اما اگر تمامی روش‌های بالا مشکل وصل نشدن گوشی شیائومی به وای فای را حل نکرد بهتر است با شرکتی که ارائه دهنده گارانتی گوش‌های شیائومی است در ارتباط باشید.