ضمانت بازگشت کالا
راف نت تلاش می کند کالاهای خریداری شده در سلامت کامل و با بسته بندی مطلوب به دست شما برسد. با این وجود چنانچه به هر دلیل پس از خرید تصمیم به بازگرداندن کالا بگیرید این امکان طبق شرایط ذیل تا 7 روز )یک هفته( پس از خرید میسر خواهد بود.
1- کالا همراه جعبه و برچسب راف نت ، بدون پارگی ، آسیب ، باز شدن جعبه و استفاده از محصول بازگردانده شود.
2- حتما قبل از ارسال کالا با بخش پشتیبانی و خدمات پس از فروش تماس گرفته شود، در غیر این صورت و مسئولیت هر گونه اتفاق برای کالای مورد نظر به عهده مشتری خواهد بود ، لذا قبل از تماس جهت مرجوعی به هیچ وجه کالا را عودت ندهید.
3-هنگام تماس و اعلام مرجوعی ارائه شماره سفارش کالا و فاکتور خرید الزامی می باشد.
همکاران ما در قسمت پشتیبانی و خدمات پس از فروش توضیحات لازم از نحوه مرجوعی را خدمتتان اعلام خواهند نمود.