اتاق کنترل و تجهیزات و نحوه طراحی مطابق با آخرین استانداردها

اتاق کنترل به فضایی اطلاق می‌شود که در آن تصاویر ضبط شده از دوربین‌های مداربسته رصد خواهد شد. درواقع تمامی مراکز تجاری و صنعتی که مجهز به چندین دستگاه دوربین مداربسته هستند؛ باید مجهز با اتاق کنترل نیز باشند. در اتاق کنترل می‌توان تمامی اتفاقات غیرعادی و فعالیت‌های مجرمانه را شناسایی کرد.

هم‌چنین تجهیزاتی وجود دارد که از اطلاعات جمع‌آوری شده نگهداری می‌کند. در تمامی اتاق‌های کنترل باید انواع تجهیزات پیشرفته وجود داشته باشد که بتوان اطلاعات بدست آمده را آنالیز و نگهداری نمود. در ادامه این موارد را بررسی خواهیم کرد.

اتاق کنترل چیست؟

اتاق کنترل معمولا فضای بزرگی است که در آن می‌توان عملیات یک تجارت یا صنعت را از طریق سیستم‌های راه دور کنترل مانند دوربین مداربسته کنترل کرد.

اتاق‌های کنترل را می‌توان توسط اپراتورهای این مراکز که دانش جامعی از تمام سیستم‌های داخل اتاق دارند نظارت کرد و می‌توانند منابع و عملیات نظارت را از طریق دوربین‌های مداربسته و مانیتورهایی که بخش‌های مختلف محل کار را نمایش می‌دهند، مستقر نمود.

اپراتورها هم‌چنین ممکن است به سیستم‌هایی دسترسی داشته باشند که بهره‌وری را در یک کسب و کار ثبت می‌کنند، یعنی صاحبان مشاغل می‌توانند عملکرد خود را از یک مکان به‌دقت زیر نظر داشته باشند.

برای یک کسب و کار، اتاق کنترل تقریبا مانند یک مرکز فرماندهی است و در حالی که ممکن است وقتی ما این را می‌گوییم به نوعی فیلم جاسوسی فکر کنید، ما بیشتر آن را به‌عنوان مغز پشت عملیات در نظر می‌گیریم. اتاق‌های کنترل می‌توانند  در همه صنایع وجود داشته باشند، به‌ویژه صنایعی که بر توزیع سریع منابع تکیه دارند و از نظر مأموریت حیاتی هستند.

انواع اتاق کنترل

این مرکز طبق تعریف، یک مکان مرکزی است که در آن تکنسین‌ها و مدیران، عملیات روزمره را مدیریت می‌کنند و هم‌چنین عملیات بحران را حفظ و اجرا خواهند کرد.

این اتاق در بسیاری از صنایع از جمله خطوط لوله نفت و گاز، زندان‌ها و کنترل ترافیک هوایی استفاده می‌شود.

انواع مختلف اتاق کنترل شامل موارد زیر می‌شود:

🔸اتاق‌های کنترل نظارت بر ترافیک

🔸اتاق‌های کنترل فرودگاه

🔸اتاق کنترل تولید

🔸 خدمات عمومی

🔸 امنیتی ساختمان

🔸اتاق کنترل مراکز داده

🔸کنترل چراغ راهنمایی

🔸مرکز کنترل دوربین‌های ترافیکی

🔸اتاق کنترل پلیس

🔸جریان ترافیک در تونل‌ها، پل‌ها و اتاق‌های کنترل نظارت بر بزرگراه‌ها

اتاق‌های کنترل فرودگاه

اتاق‌های کنترل فرودگاه برای نظارت و کنترل حرکت هواپیما استفاده می‌شود. آن‌ها هم‌چنین می‌توانند برای مدیریت امکانات فرودگاهی مانند جابجایی چمدان استفاده شوند.

 هواپیماها به اتاق‌های کنترل نیاز دارند تا بدانند چه زمانی فرود بی‌خطر است، از چه قسمت‌هایی از آب‌وهوا اجتناب کنند و چگونه در هنگام حضور در آسمان با هواپیماهای دیگر برخورد نکنند. این اتاق‌های کنترل که اغلب به‌عنوان کنترل ترافیک هوایی شناخته می‌شوند، مانند چشمان خلبان عمل می‌کنند.

در زمان اوج ترافیک هوایی می‌تواند تا 20000 هواپیما در یک زمان در آسمان وجود داشته باشد، بنابراین برای اپراتورهای اتاق کنترل مهم است که به‌طور مداوم با خلبانان ارتباط برقرار کنند تا اطمینان حاصل شود که هیچ حادثه ناگواری وجود ندارد. بنابراین، آن‌ها چگونه این کار را انجام می‌دهند؟ خوب، اپراتورها از تجهیزات پیچیده‌ای مانند دیوارهای ویدئویی، پردازنده‌ها و مانیتورها استفاده می‌کنند تا دائما آسمان را زیر نظر داشته باشند.

پردازنده‌هایی که از راه دور به ماهواره‌ها متصل می‌شوند، تمام اشیاء را در شعاع خاصی از هواپیما نمایش می‌دهند. این به اپراتورها کمک می‌کند تا خلبان را با صعود یا فرود به سمت ایمنی هدایت کنند.

اتاق‌های کنترل ترافیک هوایی ممکن است از سیستم‌های پیچیده ای مانند DXN6800 14U استفاده کنند. این فرآیند بسیار قدرتمند بهترین گزینه برای کاربران AV است که به دنبال سیستمی با سرعت بالا و بسیار قابل اعتماد هستند که برای محیط‌های حیاتی مانند این مناسب است.

اتاق‌های کنترل تولید

اتاق کنترل تولید، اتاقی است که فرآیندهای تولید یک شرکت را نظارت و کنترل می‌کند. اتاق کنترل به اپراتور اجازه می‌دهد تا تجهیزات، کیفیت محصولات، ایمنی کارکنان و شرایط محیطی را کنترل کند. هم‌چنین فعالیت‌های خط تولید مانند برنامه‌ریزی و ردیابی جریان محصول از طریق کارخانه را برای افزایش بهره‌وری نظارت می‌کند.

اتاق‌های کنترل تولید اغلب در شرکت‌هایی با ماشین‌آلات با تکنولوژی بالا یا سایر فرآیندهای پیچیده که نیاز به نظارت دائمی دارند استفاده می‌شود.

اتاق‌های کنترل خدمات عمومی

یک اتاق کنترل عمومی معمولا در ساختمانی قرار دارد که شبکه برق، منبع آب، گازرسانی و شبکه تلفن را در خود جای داده است. این اتاق‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که تمام جنبه‌های این شبکه‌ها را به طور هم‌زمان کنترل کنند.

به‌عنوان مثال، یک اتاق کنترل خدمات عمومی ممکن است برای نظارت بر موارد زیر استفاده شود:

🔽دمای آبی که از منابع مختلف وارد تصفیه خانه می‌شود.

🔽فشار گازی که در سایر مناطق شهر از لوله‌ها عبور می‌کند و تعداد مشتریانی که به لوله‌هایی متصل هستند.

🔽این که آیا هر گونه وقفه در خطوط یا اختلال در خدمات به دلیل نیازهای تعمیر و نگهداری یا حوادث وجود دارد یا خیر.

اتاق‌های کنترل امنیتی ساختمان

اتاق کنترل امنیتی ساختمان اتاقی است که امنیت ساختمان را اغلب از طریق دوربین‌های نظارتی، سیستم‌های هشدار و سایر دستگاه‌های نظارتی نظارت می‌کند. این اتاق کنترل در برابر سرقت، خراب‌کاری و سایر جرایم در مکان‌های عمومی مانند فروشگاه‌های خرده‌فروشی، دفاتر و بیمارستان‌ها محافظت می‌کند.

این فضا هم‌چنین می‌تواند به مالکان یا مدیران ساختمان در صورت بروز هرگونه مشکل در سیستم امنیتی آن‌ها هشدار دهد تا آن‌ها بتوانند قبل از اینکه مجرمان بدون شناسایی وارد محوطه شوند، اقدام کنند.

این نوع اتاق کنترل ممکن است شامل موارد زیر باشد:

دوربین‌های امنیتی راهروها، ورودی‌ها، خروجی‌ها و سایر مناطقی را که ممکن است اقلام با ارزش از یک مؤسسه به سرقت برود، نظارت می‌کنند. این دوربین‌ها هم‌چنین ممکن است سارقان مغازه یا افرادی را که سعی می‌کنند در شب در حالی که هیچ‌کس دیگری در اطراف نیست، به اتاق‌های قفل شده در مجتمع اداری نفوذ کنند دستگیر کنند.

آن‌ها حتی ممکن است سارقانی را دستگیر کنند که بعد از تاریک شدن هوا در گوشه‌های خیابان در نزدیکی کسب و کارها که به دلیل قرار گرفتن در نزدیکی محله‌های مسکونی، چراغ‌های خیابانی زیادی در آن نزدیکی وجود ندارد، سرقت کنند.

اتاق‌های کنترل نظارت مرکز داده

اتاق کنترل مانیتورنیگ مرکز داده: از این اتاق‌های کنترل برای نظارت بر مراکز داده استفاده می‌شود. اگر سروری از کار بیفتد، اتاق کنترل UPS/NOC می‌تواند آن را ببیند و اقدامات پیشگیرانه را قبل از وارد شدن آسیب زیاد انجام دهد. آن‌ها هم‌چنین می‌توانند برای نظارت بر سیستم‌ها و شبکه‌های امنیتی استفاده شوند.

اتاق کنترل مانیتورینگ سرور

اتاق‌های کنترل برای سازمان‌ها و نظارت کارآمد و مؤثر بر جریان‌های اطلاعاتی متعدد و اتخاذ تصمیم‌های دقیق حیاتی هستند. با تعداد روزافزون منابع محتوا و برنامه‌های کاربردی برای مدیریت، علاوه بر نیازهای یکپارچه‌سازی اطلاعات مشترک، اتاق‌های کنترل امروزی باید مدیریت سیستم را که کارآمد و مقرون‌به‌صرفه باشد و در عین حال حداکثر راحتی اپراتور را ارائه دهد، فعال کنند.

راه‌حل‌های اتاق کنترل  برای نظارت، تصمیم‌گیری، پاسخ‌دهی، کنترل، همکاری یا برقراری ارتباط، یک مؤلفه ضروری برای عملیات روزانه است که امکان کار کارآمدتر و تصمیم‌گیری بهتر را فراهم می‌کند. نیروگاه‌ها می‌توانند از راه‌حل‌های اتاق کنترل به روش‌های مختلفی بهره‌مند شوند: در تسهیلات فرآیندی. برای نظارت؛ در اتاق‌های وضعیت تسهیلات؛ برای فرماندهی و کنترل؛ برای مدیریت ترافیک؛ و برای نظارت بر پخش.

اتاق کنترل پلیس

در اتاق کنترل پلیس، اپراتورها و سیستم‌ها تمام قدرت را دارند. اپراتورها از طریق سیستم‌های راه دور از مردم تماس می‌گیرند و برای کمک در صحنه با بخش‌های اورژانس مربوطه تماس می‌گیرند.

اتاق کنترل پلیس یک محیط بحرانی زمان است، بنابراین برای همه سیستم‌ها مهم است که در سطوح بهینه برای قابلیت اطمینان و سرعت عمل کنند. این محیط به‌عنوان نقطه هماهنگی برای افسران پلیس عمل می‌کند، بنابراین سیستم‌های فناوری مانند پردازنده‌ها و دیوارهای ویدئویی که مکآن‌ها و فیلم‌های دوربین‌های مداربسته را نشان می‌دهند باید با اپراتور هماهنگ باشند.

جدیدترین روندها در اتاق‌های کنترل

اپراتورهای اتاق کنترل به‌طور فزاینده‌ای از فناوری شبکه پروتکل اینترنت استفاده می‌کنند. استفاده از فناوری “over IP”  در اتاق‌های کنترل برای توزیع و گسترش داده‌های ویدئویی، صوتی و کنترلی، استفاده شده و انعطاف‌پذیری و مقیاس‌پذیری بیشتری را برای عملیات اتاق کنترل متمرکز یا توزیع‌شده ارائه می‌دهد. در سناریوهای اتاق کنترل، مهاجرت از سیستم‌های متصل مستقیم به سیستم‌هایی که از شبکه‌های IP استفاده می‌کنند مزایای مختلفی داشته است.

مزیت اصلی KVM مبتنی بر IP در اتاق کنترل، مقیاس‌پذیری و انعطاف‌پذیری تقریبا بی‌حد و حصر است. یک سیستم KVM مبتنی بر IP هم‌چنین گزینه‌های افزودنی بیشتری را فراتر از صفحه‌کلید-مانیتور-موس سنتی، از جمله اشتراک‌گذاری سرور، پسوند ویدئو و پخش چندگانه ارائه می‌کند. به این دلایل، واحدهای کنترل مبتنی بر IP به این معنی است که می‌توانید کارایی مدیریت IP خود را با افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌های عملیاتی ارتقا دهید.

راه‌حل‌های مبتنی بر IP، به اپراتورهای اتاق کنترل امکان نظارت، دسترسی و عیب‌یابی دارایی‌های اتاق کنترل را از هر رایانه شبکه‌ای می‌دهند. این هم‌چنین به این معنی است که داده‌های تصویری از سایت‌های ثانویه یا هر جای دیگری در شبکه را می‌توان بر روی دیوار ویدئویی اتاق کنترل اصلی نمایش داد و پاسخ سریع‌تری به شرایط اضطراری حیاتی را ممکن می‌سازد.

تجهیزات مورد نیاز اتاق کنترل

تجهیزات مورد نیاز اتاق کنترل بسیار مهم است و شما باید این اتاق را با تجهیزات مناسب، آماده نمایید؛ زیرا بدون تجهیزات این اتاق کاربری خود را ندارد. در ادامه تجهیزات مورد نیاز اتاق کنترل را بررسی خواهیم کرد.

سیستم‌های نمایش سنتی که تمام اطلاعات را از یک منبع نمایش می‌دهند، انتخاب خوبی برای اتاق کنترل نیستند. سیستم‌های نمایش مانند دیوارهای ویدئویی برای اتاق‌های کنترلی که می‌خواهند اطلاعات زیادی را در یک منطقه فشرده کنند، انتخابی عالی هستند. اپراتورها می‌توانند این کار را با کنترل چندین مانیتور از طریق یک کنترلر ویدیو وال و نمایش اطلاعات مختلف در صفحه‌های جداگانه انجام دهند.

پردازنده‌ها

اگر نیازهای عملیاتی گسترده‌ای دارید که به فناوری نمایشگر نیاز دارند، احتمالا به یک کنترلر یا پردازنده ویدیو وال مانند کنترلر ویدیو وال DXN6800 نیاز دارید که می‌تواند اتاق کنترل شما را به یک تجربه با فناوری پیشرفته تبدیل کند. پردازنده‌ها به‌عنوان مغز پشت فناوری نمایش عمل می‌کنند و به کاربر کمک می‌کنند اطلاعات را در مقیاس مورد نظر، در موقعیت صحیح و با بهترین کیفیت نمایش دهد.

این یک گزینه فوق العاده برای کاربرانی است که می‌خواهند چند قطعه از اطلاعات را از طریق یک ویدیو وال یا نمایشگر بزرگ نمایش دهند. پردازنده‌ها گزینه‌های بیشتری را در مورد آنچه که می‌توانند نمایش دهند به کاربران می‌دهند.

به‌عنوان مثال، پردازنده‌ها می‌توانند به یک شبکه از راه دور متصل شوند و فیلم دوربین مداربسته شما را از تمام زوایا بر روی چندین نمایشگر نمایش دهند. این بدان معنی است که شما می‌توانید همه جا چشم داشته باشید و در جبهه امنیتی هوشیار بمانید.

تجهیزات کنفرانس

اگر اتاق کنترل شما به ارتباطات از راه دور مانند اتاق کنترل خدمات اضطراری متکی است، ممکن است از برخی تجهیزات کنفرانس بهره‌مند شوید. با تجهیزات کنفرانس، فاصله مشکلی ایجاد نخواهد کرد. اپراتورها می‌توانند از طریق تلفن یا چت تصویری با مشتریان تماس بگیرند و منابع مهم را از مکآن‌های دور ارسال کنند.

نحوه انتخاب تجهیزات مناسب

هنگام انتخاب تجهیزات اتاق کنترل، مهم است که موارد استفاده خود را در نظر بگیرید. اگر قصد استفاده از آن را ندارید، سرمایه‌گذاری روی تجهیزات گران فایده‌ای ندارد، بنابراین مطمئن شوید که معیارهای انتخاب شما بر اساس نیازهای عملیاتی شما است.

بهعن‌وان مثال، اگر کسب و کار شما به نمایشگرهای بصری از منابع راه دور مانند دوربین‌های مدار بسته متکی است، احتمالا ایده خوبی است که در مورد بازار فناوری دیوار ویدئویی قابل اعتماد و پردازنده‌های با کیفیت خوب تحقیق کنید. با این کار، می‌توانید نمایشگرهایی با کیفیت بالا و سریع، در دسترس و قابل اعتماد تهیه نمایید.

تفاوت بین مرکز مانیتورینگ و اتاق کنترل چیست؟

وظیفه اصلی اپراتور مرکز مانیتورینگ نظارت بر سیستم‌های هشدار و انجام هرگونه فعال‌سازی هشدار مطابق با دستورالعمل‌های مشتری است.

اپراتورهای مرکز مانیتورینگ به‌صورت فیزیکی به فعال‌سازی زنگ پاسخ نمی‌دهند. آن‌ها فعال‌سازی هشدار را مطابق با دستورالعمل‌های مشتری انجام می‌دهند، که ممکن است شامل درخواست سایر عوامل امنیتی برای پاسخ‌گویی به موقعیت‌های خطر امنیتی باشد.

اتاق کنترل معمولا یک مرکز در یک مکان خاص، مانند یک ساختمان اداری یا مجتمع تجاری بزرگ است، که در آن عملیات روزانه توسط تلویزیون مداربسته، سیستم‌های هشدار داخلی و دستگاه‌های امنیتی خاص سایت نظارت می‌شود. اپراتور اتاق کنترل وظایف مختلفی بر عهده دارد. این فرد غیرمسلح بوده و باید بین اتاق‌ها برای پاسخ فیزیکی به آلارم‌ها تردد نماید. هم‌چنین نیاز است که امنیت مکان مربوط را تامین نماید.

دلیل اهمیت نظارت بر زیرساخت تکنلوژیک در اتاق کنترل

عملکرد اساسی اتاق کنترل، نظارت سیستماتیک بر زیرساخت‌های تکنولوژیکی سازمان است. این فعالیت با تجزیه و تحلیل به‌موقع داده‌های حاصل از میدان مرتبط است. هدف نهایی تضمین تداوم عملیاتی تاسیسات، ساده‌سازی و تسریع فرآیند تصمیم‌گیری اپراتورهایی است که فعالیت می‌کنند.

درحالی که عملکرد اتاق‌های کنترل در طول سال‌ها بدون تغییر بوده است، این امر در مورد اکوسیستم‌های عملیاتی که از این نظر تکامل یافته‌اند صادق نبوده است:

مقدار اطلاعات موجود برای نظارت و پردازش

هر روز ما با افزایش تصاعدی در تعداد و ناهمگونی داده‌های رهگیری شده مواجه هستیم. برای سازماندهی این اطلاعات نیاز به ابزارهای فناوری اطلاعات می‌باشد.

 اصطلاح «قابلیت آگاهی» به توانایی سازمان‌دهی داده‌ها و منابع آن‌ها با هدف ایجاد ارزش افزوده در تجمیع، همبستگی و ارائه تمام اطلاعاتی که برای فعال‌سازی فرآیندهای تصمیم‌گیری و حل و فصل حوادث آماده می‌شود، اشاره دارد.

سرمایه گذاری در فناوری برای اطمینان از تداوم عملیاتی و تجاری

در گذشته، راه‌حل‌های اتاق کنترل فناوری اطلاعات مبتنی بر سخت‌افزار بود که هم گران بود و هم  گاهی به پیکربندی‌های دست و پا گیر و آموزش اضافی برای اطمینان از عملکرد و نگهداری مناسب نیاز داشت. امروزه، در دسترس بودن آخرین نسل فناوری اطلاعات، همه چیز را ساده‌تر و قابل استفاده‌تر می‌کند، به‌ویژه از طریق وب، تأکید بر تحرک و ارتباطات مجازی و به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا زیرساخت‌های کنترلی را به راحتی، سریع و با هزینه بسیار پایدارتر مستقر کنند.

درگذشته تمامی تصمیم‌گیری‌ها باید در محل اتاق کنترل صورت می‌گرفت؛ اما امروزه می‌توان با استفاده از دستگاه‌های هوشمند اطلاعات را دریافت و آنالیز کرد و سپس تصمیم نهایی را اتخاد نمود.

دستورالعمل‌های طراحی اتاق کنترل

برای طراحی موثر و کارآمد یک اتاق کنترل، لازم است اطمینان حاصل شود که برخی از قوانین اساسی رعایت خواهند شد:

همیشه اتاق‌های مانیتورینگ را با رعایت معیارهای “آخرین محیط در معرض خطر” در داخل ساختمان قرار دهید. به‌عبارت دیگر، اتاق مانیتورینگ باید دارای بالاترین سطح تاب‌آوری مجاز توسط بافت ساختاری خاص باشد. بیایید برای مثال، یک منطقه در معرض سیل را تصور کنیم: اتاق کنترل و تجهیزات آن باید همیشه در بالاترین طبقه یک سازه قرار داشته باشند تا بلافاصله آسیب نبینند.

بردارهای ارتباطی خاص

تجهیز اتاق کنترل به بردارهای ارتباطی مخصوص ضروری است. به‌ویژه برای زمانی که سیستم‌های تلفن سنتی ساختمان عملیاتی نمی‌شوند.

تسهیل کار برای کارگران تعمیر و نگهداری و نجات

به منظور تسهیل عملیات در هنگام مداخله اضطراری یا فنی، لازم است یک تابلوی اعلانات (هم‌چنین مکاترونیک) در داخل اتاق کنترل نصب شود. این تابلو به کارگران تعمیر و نجات اجازه می‌دهد تا به‌سرعت کلیدهای هر نقطه دسترسی خارجی و داخلی را پیدا کرده و بازیابی کنند.

برنامه‌ریزی اقدامات برای غلبه بر شرایط اضطراری

در تأسیساتی با آسانسور، اتاق کنترل باید دارای تجهیزات دستی برای کار با بالابر باشد.

در مواقع اضطراری (مثلاً در صورت قطع برق) باید مکانیسم‌های امنیتی وجود داشته باشد. به‌طور مثال درب‌ها امکان باز شدن داشته باشند.

اجرای اتاق کنترل

کاربردهای متفاوتی از یک اتاق کنترل وجود دارد که عمدتا بر اساس نوع سازگاری زیرساختی که سازمان در اختیار دارد، دیکته می‌شود. توجه به موارد زیر در اجرای اتاق کنترل ضروری است:

SOC (مرکز عملیات امنیتی) یک پیاده‌سازی عمودی از محیط‌های نظارتی زیرساخت است که افراد، فرآیندها و فناوری را به کار می‌گیرد تا به‌طور مداوم از سطح امنیت فناوری اطلاعات از طریق پیشگیری، تشخیص، تجزیه و تحلیل و پاسخ به حوادث اطمینان حاصل کند.

یک SOC معمولا به‌عنوان یک هاب عمل می‌کند و گزارش‌های تولید شده توسط زیرساخت فناوری اطلاعات یک سازمان را بدون توجه به محل منابع دریافت می‌کند. در اصل، چنین هابی نقطه همبستگی برای هر رویداد ثبت شده از عناصر تحت نظارت است. برای هر یک از این رویدادها، SOC می‌تواند تصمیمی را از نظر مدیریت و اقدام اعمال کند.

NOC (مرکز عملیات شبکه) بیشتر به سمت مدیریت مسائل شبکه سازمان، مربوط به نظارت، نظارت و مدیریت تجهیزات شبکه فعال، سرورها، پایگاه‌های داده، فایروال‌ها، دستگاه‌ها و سرویس‌های خارجی گرایش دارد.

پلتفرم‌های PSIM (مدیریت اطلاعات امنیت فیزیکی) به‌شدت به سمت تجمیع عملکردهای SOC و NOC در یک راه‌حل واحد اتاق کنترل در حال تکامل هستند. آینده نظارت به‌طور فزاینده‌ای در گرو استفاده از راه‌حل‌های فناوری اطلاعات است. این راه‌حل‌ها قادر به ادغام، تجمیع و همبستگی عملکردهای SOC و NOC از طریق یک ابزار فناوری اطلاعات واحد هستند و می‌تواند برای پردازش، رویدادهای ناهمگن مانند فناوری اطلاعات و امنیت فیزیکی، اتوماسیون، شبکه کاربرد داشته باشد.

ماژول‌های مناسب برای گسترش اتاق کنترل

 برای گسترش این قسمت، مدیریت دارایی و EMS دو ماژول مهم هستند. در ادامه کاربرد این دو ماژول و هدف آن‌ها در گسترش بیشتر بررسی خواهیم کرد.

مدیریت دارایی

این موضوع برای کسانی که مسئولیت بهره‌برداری و نگهداری نیروگاه‌ها را بر عهده دارند بسیار حیاتی است؛ زیرا امروزه انجام هر نوع عملیاتی بدون کنترل دقیق فرآیند به دلایل اقتصادی و کیفی غیرممکن است. ارزش کارخانه‌ها، دارایی‌های یک سازمان، به‌شدت تحت تأثیر سرمایه‌گذاری‌ها در کنترل فرآیند است.

بنابراین، علاوه بر نظارت، ردیابی فعالیت‌های کارخانه برای انجام نگهداری بهتر، کاهش هزینه‌ها و بهبود در دسترس بودن کارخانه، استراتژیک می‌شود. این هدف اساسی این سیستم است. مدیریت دارایی را نمی‌توان با مدیریت مالی یک شرکت اشتباه گرفت. در واقع می‌توان آن را به‌عنوان یک توسعه طبیعی اتاق کنترل برای افزایش کارایی مدیریت تاسیسات فناورانه در یکپارچگی در نظر گرفت.

هدف اساسی دسترسی به اطلاعات مربوط به تجهیزات در طول چرخه عمر آن، همیشه تحت کنترل داشتن فعالیت ابزارها، برنامه ریزی هوشمندانه تعمیر و نگهداری و صرفه جویی در هزینه‌های مدیریت است: اساسا این هدف چنین سیستمی است.

سیستم مدیریت رویداد (EMS)

یکی دیگر از ابزارهای فناوری اطلاعات برای پشتیبانی از اتاق کنترل بدون شک EMS است، یک راه حل مرجع هم‌چنین برای امنیت شرکت. EMS قلب اداره زیرساخت‌های حیاتی یک سازمان پیچیده است. هدف از این راه‌حل، جمع آوری و ثبت متمرکز رویدادهای تولید شده توسط برنامه‌ها و سیستم‌های شبکه است.

به لطف یادگیری ماشین، می‌توان همبستگی و نظارت بر رویدادها را افزایش داد و روش‌های اطلاعاتی امنیتی تکامل یافته را با هدف پشتیبانی کارآمد و موثر از اپراتور در فرآیندهای تصمیم‌گیری به‌طور فزاینده و پیچیده به کار گرفت.

اصل کلیدی EMS اجرای نظارت پیشرفته‌تر، بر اساس توانایی جمع آوری داده‌های قابل توجه از منابع متعدد، ایجاد تحلیل‌ها و همبستگی‌های بلادرنگ با هدف شناسایی رفتار غیرعادی یا سیگنال‌های حیاتی و تولید هشدارها، برآورده کردن نیازهای پاسخ به حادثه است.

تفاوت اتاق کنترل و اتاق عملیات

با توجه به این مفاهیم مقدماتی، بدیهی است که تفاوت اساسی بین اتاق کنترل و اتاق عملیات در این واقعیت نهفته است که اولی به سمت نظارت مستمر فعال و غیرفعال زیرساخت‌های فناوری یک سازمان دولتی یا خصوصی اشاره دارد؛ در حالی که دومی به مدیریت درخواست‌های نجات از سوی جمعیت، در یک حوضه سرزمینی خاص اختصاص دارد. در حالت اول، هدف عموما تسهیلات است.

جمع‌بندی

ما سعی کردیم در این مطلب به تمامی سوالات شما در رابطه با اینکه اتاق کنترل مراکز صنعتی Industrial Safety Security Control Rooms و تجاری چیست و چه تفاوتی با سایر فضاها دارد پاسخ دهیم. هم‌چنین، تجهیزات اتاق کنترل را معرفی نمودیم تا بدانید که چطور این اتاق‌ها را تجهیز نمایید. تفاوت این اتاق‌ها را با سایر موارد مانند اتاق عملیات را اعلام کردیم و نشان دادیم که هر کدام چه کاربردی دارند.